2020年3月13日

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2020年10月13日

10/14(水)~10/20(火)まで川西阪急2階 イベントスポット2-4にてポップアップストア開催(営業時間10:00-19:00)
2020年5月30日

6/1(月)~6/28(日)まで有楽町OIOI 4Fにてポップアップストア開催(営業時間11:00-20:00)
2020年5月30日

6/2(火)~6/15(月)までピオレ姫路 ピオレ2 ピオレラボにてポップアップストア開催(営業時間10:00-20:00)
2020年5月15日

5/15(金) 〜5/24(日) ¥9,800(税抜き)以上ご購入で送料無料
2020年10月13日
10/14(水)~10/20(火)まで川西阪急2階 イベントスポット2-4にてポップアップストア開催(営業時間10:00-19:00)

2020年5月30日
6/1(月)~6/28(日)まで有楽町OIOI 4Fにてポップアップストア開催(営業時間11:00-20:00)
2020年5月30日
6/2(火)~6/15(月)までピオレ姫路 ピオレ2 ピオレラボにてポップアップストア開催(営業時間10:00-20:00)

2020年5月15日
5/15(金) 〜5/24(日) ¥9,800(税抜き)以上ご購入で送料無料
2020年2月9日

個人情報保護方針

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特定商取引法に基づく表記

1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
 
 
2. 個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
 
 
3. 個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a) ご注文の確認、照会 b) 商品発送の確認、照会 c) お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力 する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
 
 
4. 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、 当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
 
 
5. 個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
 
 
6.cookie( クッキー )の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータ のハードディスクに蓄積される情報です。
 
 
7.SSL の使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で SSL (Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSL を利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
 
 
8. お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
 
 
9. プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

2020年2月9日

特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記
社   名 株式会社ルーシー
運営統括責任者名 西東 哲二
郵便番号 5310072
住   所 大阪府大阪市北区豊崎3-9-7 IZUMIビル5F
商品代金以外の料金の説明 商品の販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
<送料>
本州一律 500 円 ( 福山通運 )
北海道 900 円 ( 福山通運 )
沖縄・離島 2,000 円 ( 福山通運 )
※お買い上げの合計金額が税抜き15.000円以上の場合は送料無料です。
 
<代引き手数料>
~ 10,000円 = 360円
~ 30,000円 = 400円
~ 100,000円 = 600円
申込有効期限 ご注文後 7 日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品について 不良品・誤配送などの場合はお手数をお掛け致しますが、商品到着後速やかに当社までご連絡ください。
*あらかじめのご連絡なく当社に届きましても返品交換の対応は致しかねますので、予めご了承下さい。
ただし不良品・誤配送などの場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。
『予約商品』との記載をしています商品は2ヶ月以内に発送いたします。
お支払い方法 ・クレジットカード
・代引き
*代引き手数料はお客様にご負担いただきますことをあらかじめご了承ください。
・銀行振込
*銀行振込をご希望方には追って振込先をご連絡させて頂きます。
銀行振込の場合には、振込確認後 商品を発送致しますので
お急ぎの方はクレジットカードもしくは代引きをご選択くださいませ。
尚、振込手数料はお客様にご負担いただきますことをあらかじめご了承ください。
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
返品交換をご希望の場合には手順をご連絡させて頂きますので、ご連絡いただきますようお願いいたします。
*あらかじめのご連絡なく当社に届きましても返品交換の対応は致しかねますので、予めご了承下さい。
電話番号 06-6372-1211
※お電話でのお問い合わせは致しておりません。
お手数をおかけしますがメールにてご連絡下さいませ。メールは24時間受けつけておりますが、お問い合わせ業務は 平日10:00-16:00の間ですので、返信には多少お時間をいただいております。
メールアドレス info@calmoo.net <@を半角に変更してお問い合わせください>
ホームページアドレス https://calmoo.net
2020年2月9日

会社概要

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会 社 概 要
社   名 株式会社ルーシー
創   立 1987年6月
資 本 金 1000万円
代表取締役 西東 哲司
所 在 地 本社 : 〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3丁目9番7号IZUMIビル5階
事 業 内 容 レディースアパレル・アクセサリーなどの企画、デザイン、製造
2020年2月9日

返品交換について

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返品交換について
不良品や誤配送品の返品交換
万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は至急対応させていただきますので、すぐに info@calmoo.net までご連絡下さい。
商品内容等を確認いたしまして交換方法等の連絡をさせて頂き、早急に返品交換をさせていただきます。
その際の返品交換にかかる手数料は当店にて負担させて頂きます。 商品到着後7日以内にご連絡を頂けますと幸いです。
お客様のご都合での返品交換
【交換の場合】
お色やサイズの変更など、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合は、商品到着後 3 営業日以内に弊社までご連絡 をお願いいたします。
内容を確認いたしましてから、返送先や返品交換の方法等の連絡をさせていただきます。
その際の交換にかかる送料等は、お客様のご負担とさせていただいております。
商品の在庫状況によりましては、ご交換のご希望に添えない場合もございます事をご了承くださいませ。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただく場合もありますので、予めご了承下さい。
 
【交換時に必要な費用】
(お届け時の送料+ お届け時の各種手数料※)+ 商品返送時の送料 + 交換時に発生する差額の振込および決済手数料など
当店で返品商品を確認後、交換商品を発送いたします。
 
【キャンペーン中につき送料を当店負担にてお届けした場合】
商品交換によりお買上げ金額がキャンペーン内容の対象外となる場合は、発送時の送料や手数料をご負担いただきます事をご了承下さい。
※下記の場合には交換を承れません事をご了承ください
・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・到着後 7 日以上経過した商品 ・セール及び、アウトレット商品
 
 
【返品の場合】
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品をご希望される場合は、商品到着後 3 営業日以内に弊社までご連絡をお願い いたします。
また、振込みによる返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますのでご了承ください。なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただく場合もありますので、予めご了承下さい。
 
【返品時に必要な費用】
(お届け時の送料+ お届け時の各種手数料※) + 商品返送時の送料 + 返金時に発生する振込および決済手数料など
当店で返品商品を確認後、カードでお支払いの場合はお支払いのクレジットカードへ、お振込み・代金引換でお買い上げいただいた場合はご指定の口座に上記費用を差し引いた金額をご返金いたします。
 
【キャンペーン中につき送料を当店負担にてお届けした場合】
商品返品によりお買上げ金額がキャンペーン内容の対象外となる場合は、発送時の送料や手数料をご負担いただきます事をご了承下さい。
  

※下記の場合には返品を承れません事をご了承ください
 
・ご使用になられた商品・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・到着後 7 日以上経過した商品・セール及び、アウトレット商品

返品・交換商品の返却方法
商品とタグ (商品から切り離されていないもの)を袋に同梱して弊社へご発送ください。
上記の方式に従わない場合には返金、交換に応じることはできません。
※上記の方式以外の状態で商品が返却された場合、商品の所有権を放棄したものとみなして弊社で処分しても意義がないとみなします。
 
【返品交換の連絡先】
いずれの場合も、返品交換の際は必ず info@calmoo.net までご連絡下さい。
同時集荷やお客様によるご返送など、それぞれに返品交換の方法が異なりますので、内容を確認いたしましてから返品交
換方法をご案内させていただきます。
 
*通信販売はクーリングオフの対象とはなりません。
2020年2月9日

配送方法について

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配送方法について

送料について
本州一律 500 円 ( 福山通運 )
北海道 900 円 ( 福山通運 )
沖縄・離島 2,000 円 ( 福山通運 )
※お買い上げの合計金額が税抜き 15.000円以上の場合は送料無料です。
 
・日時指定可
・追跡サービス、損害賠償制度はあります。
 *荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額 300,000円
・対面手渡しになります。
・日本全国 中継料金は発生致しません。
 
商品をお受け取りの際、配達員に商品代金を現金でお支払い下さい。
お支払い金額は商品代金+送料+手数料となります。
※お支払いは現金のみとさせていただきます。
代引き手数料
代引き手数料は、
~20.000円まで300円
~30.000円まで400円
~100.000円まで600円
がかかります。
2020年2月9日

お支払い方法について

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お支払い方法について
クレジット

決済ご利用いただけるカードは VISA、MUSTER、JCB、DINERS、AMEX です。
・お支払金額は商品代金合計(税込) + 送料(税込)になります。(有料ラッピング希望の場合はラッピング代も加算されます。)
・お支払回数は一括払いのみとなります。
・クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。
・ご購入者様ご本人のカードをご利用ください。
 
※「クレジットカード決済」は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 安心してお支払いいただけます。
商品代引
福山通運または佐川急便の代引きシステムとなります。
商品をお受け取りの際、配達員に商品代金を現金でお支払い下さい。
お支払い金額は商品代金+送料+手数料となります。
※お支払いは現金のみとさせていただきます。
※万が一、ご不在が続きお荷物をお受け取りになられない場合はこちらに商品が戻って参りますが、その場合の往復の送料はお客様のご負担となりますので後日こちらから請求させていただきます。
ご了承ください。
銀行振込
お支払金額と口座番号はご注文手続きが完了次第、当店からの「ご注文確認のメール」にてご案内いたします。
お支払金額は商品代金合計 ( 税込 )+送料 ( 税込 )+振り込み手数料になります。
(有料ラッピング希望の場合はラッピング代も加算されます。)
 
※ご注文名と振り込み名が異なる場合は注文時、備考欄にその旨をご記載ください。
ご入金はご注文確定メールを受信した日から、7 日以内にお願いしております。
7日以内にご入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセルとなり、次回以降お取引をお断りする場合がありますので、 ご事情により遅れる場合は info@calmoo.com までお知らせ下さい。
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